
Všeobecné obchodní podmínky obchodu www.eshopvina.cz
Článek I.
Základní ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen jako VOP) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží mezi Mgr. Josefem Jiruše jako prodávajícím (dále jen jako prodávající) a jeho obchodními partnery (dále jen jako kupující). Základní povinností prodávajícího z každé jednotlivé kupní smlouvy nebo objednávky je dodat sjednané zboží a základní povinností kupujícího je toto zboží převzít a zaplatit za něj kupní cenu.
Prodávající:
Mgr. Josef Jiruše,
IČ 64234002, DIČ CZ 7202263057, Mandysova 1407, Hradec Králové, PSČ 500 12.
Prodávající má prodejní kancelář na adrese: Polní 190, Hradec Králové, PSČ 500 03.
Telefonické spojení: + 420777140061
E-mailové spojení: prodej@eshopvina.cz
Kupující:
Fyzická nebo právnická osoba, která si u prodávajícího objednala zboží.
Právní vztahy prodávajícího s kupujícím výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými předpisy právního řádu ČR. Dle § 89a zák.č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu, se v obchodních věcech, kdy kupujícím je cizozemská osoba, sjednává, že místně příslušným soudem je obecný soud prodávajícího, ledaže zákon stanoví příslušnost výlučnou.
Článek II.
Bezpečnost a ochrana informací
Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží.
Článek III.
Objednávání
Objednávat u prodávajícího lze
- v e-shopu na www.eshopvina.cz (k objednání kupující vybere zboží,
řádně vyplní objednávkový formulář a objednávku odešle). Odeslaná objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy.
Objednávka dále slouží k rezervaci zboží.
- osobně (sepsání objednávky v prodejní kanceláři).
Další komunikace mezi prodávajícím a kupujícím je uskutečňována elektronickou poštou, pokud se strany nedohodnou jinak.
Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku nese prodávající.
Článek IV.
Odstoupení od objednávky
Kupující, který nekupuje zboží v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, má v souladu s § 53, odst. 7 a § 54 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodů a bez jakékoliv sankce. Kupující nemůže odstoupit od smluv na dodávku zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, na dodávku zboží upraveného na přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání.
Prodávající je povinen vrátit kupujícímu zaplacené finanční částky nejpozději do 30 dnů od odstoupení, a to spolu s částkou, kterou kupující uhradil za cestu zboží od prodávajícího k němu (např. poštovné, balné a další náklady).
Finanční částka bude vrácena na bankovní účet kupujícího nebo bude poukázána poštovní poukázkou.
Pokud již kupující zboží obdržel a převzal, zašle zboží zpět do provozovny prodávajícího, kde prodávající bez zbytečného odkladu posoudí stav vráceného zboží. Pro vrácení plné částky musí být zboží zaslané zpět prodávajícímu v neporušeném stavu, nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství a všech poskytnutých dokladů a originálního obalu).
V případě, že je zboží vráceno prodávajícímu v jiném než neporušeném stavu, je kupující povinen nahradit zejména náklady související s uvedením zboží do původního stavu a vzniklou škodu na zboží. Úhrada těchto nákladů a škody proběhne tím, že kupní cena, která je prodávajícím v případě odstoupení vrácena, je o tyto náklady a škodu odpovídajícím způsobem snížena.
Nad rámec odstoupení uvedeného výše může prodávající i kupující odstoupit od objednávky v případě podstatného porušení smlouvy ve smyslu ust. § 345 a § 370 obchodního zákoníku. Kupující může dále odstoupit od potvrzené objednávky bez zavinění prodávajícího pouze se zaplacením storno poplatku. Výše storno poplatku je stanovena prodávajícím v okamžiku zrušení objednávky a může činit až 100% z celkové ceny objednaného zboží včetně DPH. V případě, že zboží, které má být odebráno v prodejní kanceláři prodávajícího a nebude odebráno nejpozději deset dnů po sjednaném termínu dodání zboží nebo kupující bezdůvodně odmítne jeho převzetí od dopravce, je prodávající oprávněn od jednotlivé kupní smlouvy nebo objednávky kupujícího odstoupit a vyúčtovat kupujícímu storno poplatek, a to ve výši až 100 % z kupní ceny zboží včetně DPH.
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit potvrzenou objednávku nebo její část v případě že se objednané zboží se již nedodává nebo v případě, kdy se výrazným způsobem změnila cena u dodavatele zboží a kupující změnu ceny neakceptuje. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka vrácena zpět způsobem, na kterém se oba dohodnou. Prodávající má právo objednávku stornovat také v případě, že zákazník vyplní chybné nebo neúplné kontaktní údaje.
Článek V.
Cena zboží
Aktuální a platné ceníky na standardní zboží jsou přístupné na internetové prezentaci www.eshopvina.cz. Slevy za vyšší odběry jsou sjednávány individuálně. Ceny jsou v Kč za kus včetně DPH, dopravy či poštovného a balného, není-li uvedeno jinak.
Článek VI.
Platební podmínky
Při objednání zboží lze dohodnout tyto platební podmínky:
- platba v hotovosti při převzetí zboží v prodejní kanceláři
- bankovním převodem po potvrzení objednávky před převzetím zboží
- na dobírku při převzetí zboží, kdy hotovost přebírá od kupujícího dopravce
Individuálně lze sjednat jiné platební podmínky. Prodávající zůstává vlastníkem zboží až do jeho úplného zaplacení.
Číslo účtu pro bezhotovostní platby: 103 964 451 / 0300
Článek VII.
Dodání zboží
Prodávající je povinen dodat zboží v deklarované jakosti. Dodávané zboží bude zabaleno způsobem obvyklým pro takové zboží v obchodním styku s přihlédnutím k místu dodání zboží a způsobu přepravy tak, aby bylo zajištěno uchování a ochrana zboží. Zboží se považuje za dodané okamžikem, kdy je převzato kupujícím, pro kupujícího osobou k tomu oprávněnou nebo předáno prvnímu dopravci k přepravě pro kupujícího, pokud je sjednáno odeslání zboží kupujícímu.
Článek VIII.
Termín a místo dodání zboží
Při objednání je možné dohodnout tyto dodací podmínky:
- osobní odběr v místě prodejní kanceláře
- zasílání kurýrem (po Hradci Králové): Po Hradci Králové a okruhu 10 km je možno kupujícímu zaslat zboží kurýrem. Není-li stanoveno jinak, je účtována paušální cena přepravného a balného 180,- Kč za každých započatých 15 kg váhy zásilky. To neplatí pro expresní a nadměrné dodávky, kdy je cena přepravného a balného sjednávána individuálně. Dodací lhůta je obvykle do 24 hodin od potvrzení objednávky.
- zasílání přepravní službou (po ČR): Zboží je možné kupujícímu zaslat přepravní službou. Není-li dohodnuto jinak, je účtována paušální cena přepravného a balného 130,- Kč za každých započatých 6 ks lahví zásilky. V případě dobírky dalších +50Kč. To neplatí pro expresní a nadměrné dodávky, kdy je cena přepravného a balného sjednávána individuálně. Dodací lhůta je obvykle do 48 hodin od potvrzení objednávky. Pokud není místo, kam má být zboží dodáno, v jednotlivé kupní smlouvě nebo objednávce uvedeno, považuje se za toto místo bydliště nebo sídlo kupujícího.
Článek IX.
Odpovědnost za vady
Prodávající odpovídá za vady, které má zboží v okamžiku jeho dodání kupujícímu.
Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky podle
přiloženého dodacího listu a je oprávněn odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.
Na pozdější reklamace zjevných vad nebude brán zřetel. Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno
bez zbytečného odkladu oznámit e-mailem na adresu reklamace@eshopvina.cz, sepsat s dopravcem
škodní protokol a tento do 24 hodin zaslat poštou nebo e-mailem prodávajícímu.
Pokud je kupujícím převzetí zásilky stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné reklamace
neúplnosti nebo poškození dodávky není žádný právní nárok.
V případě, že kupující zjistí vadu zboží, kterou neměl možnost zjistit při převzetí, je povinen tuto skutečnost oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu po zjištění vady. Kupující je povinen reklamovat vady písemně na adresu prodejní kanceláře nebo e-mailem na adresu reklamace@eshopvina.cz. V reklamaci musí uvést všechny důležité informace: číslo dodacího listu, číslo objednávky, datum dodávky, dodané množství, reklamované množství, přesný popis vady. Kopie dokladů je třeba zaslat jako přílohy reklamace. Do vyřešení reklamace musí být reklamované zboží uloženo tak, aby nemohlo dojít ke zhoršení jeho kvality.
Článek X.
Závěrečná ustanovení
Právní vztahy obou smluvních stran vzniklé na základě uzavřené kupní smlouvy či potvrzené objednávky se řídí ustanoveními obchodního zákoníku. Tyto VOP se vztahují na veškeré dodávky zboží dohodnuté po jejich vydání. Tyto VOP platí od 1.6.2011.